sábado, 5 de fevereiro de 2011

AGENDAMENTO DE MERGULHO


O período de agendamento dos vouchers para mergulho discovery em Paraty se esgotou no último dia 3 de fevereiro, conforme previsto nas condições de compra do GroupOn.

Em função de solicitações inclusive do próprio GroupOn, ainda prorrogamos por mais 30 dias a possibilidade de agendamento (até o último dia 06/março) .

Assim, desde esta data, os vouchers valem apenas como "complemento" para pagamento do valor normal em datas a confirmar.


Agora, para realizar o "agendamento" é necessário enviar um e-mail solicitando as datas disponíveis com nome completo, telefone para contato, número do voucher e código de confirmação.

A confirmação se dará somente após a identificação do depósito do valor complementar, considerando também o número mínimo de 10 participantes.

ATENÇÃO:

  • Caso não seja atingido o número mínimo de participantes, quem porventura tenha feito o depósito para reserva, terá o valor devolvido integralmente;
  • Os agendamentos só estarão garantidos após o recebimento de nosso e-mail de confirmação;
  • Quem já está agendado, não pode mais alterar ou postergar a data escolhida;
  • Não haverão datas disponíveis em feriados prolongados.
  • Acompanhantes que não queiram mergulhar têm o desconto do valor da atividade no preço normal. Consulte!
  • Em caso de condições meteorológicas desfavoráveis ou conforme critérios de segurança, o Discovery pode ser adiado para um nova data.
  • Quem não comparecer, sem justificativa, nas datas e horários agendados, perde o direito a re-agendamento.

Até lá!!

quarta-feira, 2 de fevereiro de 2011

SITE FORA DO AR


Em função de problemas em nosso provedor e site de hospedagem, nosso site e e-mails principais infelizmente ficaram inacessíveis durante alguns dias (de 28/01 a 02/fev).

Pedimos desculpas aos nossos clientes e parceiros e aproveitamos para informar que aparentemente o problema foi resolvido.

Durante esse período, disponibilizamos provisoriamente um e-mail alternativo - soldieradventures@gmail.com - e o mesmo ainda continuará ativo durante algúm tempo, mas nosso e-mail principal já está normalizado:



ou pelo telefone 11 7310 5634.




Outrossim informamos que estamos tomando as medidas necessárias para garantir que esta situação não se repita, procurando um provedor mais profissional, disponível, comprometido e competente.

Ficamos à disposição!